Política de Privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2026

1. 1. Responsáveis pelo tratamento
2. 2. Que dados tratamos e quando
3. 3. Formulário e WhatsApp, passo a passo
4. 4. Cookies, armazenamento local e preferências
5. 5. Finalidades e fundamentos
6. 6. Prestadores e destinatários
7. 7. Transferências internacionais
8. 8. Conservação
9. 9. Os seus direitos e como os exercer
10. 10. Lei aplicável
11. 11. Alterações a esta política

1. Responsáveis pelo tratamento

Os dados pessoais descritos nesta política são tratados por Paulo Silva e Martin Rodrigues, responsáveis pelo projeto Prime Brands Agency, com localização em 6260 Reiden, Suíça.

A Prime Brands Agency é uma marca e um projeto ainda sem atividade formalizada; não é uma sociedade registada.

Responsabilidade conjunta

Paulo Silva e Martin Rodrigues são responsáveis conjuntos pelo tratamento: decidem em conjunto como gerir os pedidos, como responder aos clientes e como conservar as conversas.

Contacto comum para questões de privacidade: primebrandsagency@gmail.com.

Pode exercer os seus direitos junto de qualquer um dos responsáveis, independentemente da forma como organizem entre si o trabalho. Basta escrever para o contacto comum.

2. Que dados tratamos e quando

2.1 Visita ao website

Quando visita o website, o serviço de alojamento regista dados técnicos do pedido, necessários para entregar as páginas e para garantir a segurança e a estabilidade do serviço: endereço IP, data e hora, endereço pedido, página de origem, tipo de navegador e de dispositivo e resultado do pedido. Estes registos são tratados pela Vercel, como prestador de alojamento, para operar o serviço. Não os utilizamos para identificar visitantes nem para criar perfis.

2.2 Pedido de contacto (formulário)

O formulário tem quatro passos. Pode indicar:

• Nome e empresa (obrigatórios);
• Website ou Instagram da empresa (opcional);
• as áreas em que precisa de ajuda (uma ou várias opções);
• o serviço de interesse (opcional) e o plano ou serviço que escolheu ao abrir o formulário;
• o objetivo, em texto livre (obrigatório).

Recomendamos que não inclua no texto livre dados sensíveis (por exemplo, dados de saúde) nem dados de terceiros que não sejam necessários.

2.3 Conversa no WhatsApp e email

Se enviar a mensagem preparada no WhatsApp, ou se nos escrever por email, tratamos o conteúdo dessa comunicação, o seu número de telefone ou endereço de email e o nome associado à conta, para lhe responder.

2.4 Ligações para outros serviços

O website tem ligações para o nosso perfil de Instagram e para o WhatsApp. Ao seguir essas ligações sai do nosso website e passam a aplicar-se as políticas desses serviços.

3. Formulário e WhatsApp, passo a passo

1. Enquanto preenche o formulário, as respostas existem apenas na memória do seu navegador. Não são enviadas para o nosso website nem para qualquer servidor da Prime, e não ficam gravadas depois de fechar ou recarregar a página.
2. No último passo, o botão «Continuar no WhatsApp» monta uma mensagem de texto com as suas respostas e abre uma ligação wa.me para o número +41 78 300 98 59. Tecnicamente, o texto da mensagem faz parte do endereço aberto; por isso, a partir deste momento, o WhatsApp (Meta) recebe esse endereço, mesmo antes de premir «Enviar».
3. Nada é enviado para a Prime sem a sua ação. A mensagem só nos chega quando premir «Enviar» na conversa do WhatsApp. Pode alterar ou apagar o texto antes disso.
4. «Copiar resumo» copia o texto para a área de transferência do seu dispositivo, sem o enviar a ninguém.
5. Depois de enviar, a conversa passa a existir no WhatsApp, onde é tratada pelo WhatsApp e por nós, para responder ao seu pedido.

4. Cookies, armazenamento local e preferências

Na verificação técnica feita ao website em 10 de outubro de 2026, não são definidos cookies e não é usado armazenamento local (localStorage, sessionStorage, IndexedDB) nem service workers. Não são carregadas ferramentas de análise, publicidade, pixels ou plugins de redes sociais, nem recursos de terceiros.

A preferência do sistema por movimento reduzido é aplicada no momento, no seu navegador, e não é guardada.

Como o website não guarda nem acede a informação no seu equipamento, não apresenta um aviso de cookies. Se no futuro forem introduzidas tecnologias que o exijam, esta política será atualizada e será pedido o seu consentimento quando a lei o requeira.

O vídeo de apresentação é servido pelo próprio website e só é carregado quando carrega em reproduzir. As fontes de letra estão alojadas no próprio website.

5. Finalidades e fundamentos

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para decisões automatizadas nem para publicidade comportamental.

6. Prestadores e destinatários

Não vendemos nem partilhamos dados com redes publicitárias nem com corretores de dados. Os prestadores acima tratam os dados para prestar o serviço de que necessitamos. Podemos ter de comunicar dados a autoridades quando a lei o exigir.

7. Transferências internacionais

Os responsáveis encontram-se na Suíça. Alguns dos prestadores acima tratam dados fora da Suíça e do Espaço Económico Europeu, designadamente nos Estados Unidos.

• Vercel. A Vercel declara na sua política de privacidade que está certificada nos quadros de proteção de dados UE‑EUA, Suíça‑EUA e Reino Unido e que recorre a cláusulas contratuais‑tipo ou a outros mecanismos adequados quando necessário. Para destinatários certificados no quadro Suíça‑EUA, a Suíça reconhece um nível adequado de proteção (decisão do Conselho Federal em vigor desde 15 de setembro de 2024).
• WhatsApp / Meta e Google. Estes serviços tratam dados em vários países, segundo os seus próprios termos e políticas de privacidade, que pode consultar nos respetivos websites.

8. Conservação

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir as obrigações legais aplicáveis.

• Dados técnicos de acesso: são mantidos pela Vercel segundo as suas regras de retenção; não os guardamos nos nossos sistemas.
• Pedidos, conversas e emails: mantêm-se enquanto forem necessários para responder ao pedido e para a eventual relação comercial, e depois pelo tempo exigido por lei. Pode pedir a eliminação a qualquer momento, nos termos da secção 9.

9. Os seus direitos e como os exercer

Nos termos da lei aplicável, pode pedir:

• o acesso aos seus dados e informação sobre o tratamento;
• a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• o apagamento dos dados ou a limitação do tratamento;
• a oposição ao tratamento, nomeadamente baseado em interesse legítimo;
• a portabilidade dos dados que nos forneceu, quando aplicável;
• a retirada do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer estes direitos, escreva para o contacto comum dos responsáveis, primebrandsagency@gmail.com. Podemos pedir informação para confirmar a sua identidade. Responderemos no prazo legalmente aplicável.

Reclamação. Pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente: na Suíça, o Encarregado Federal da Proteção de Dados e da Transparência (PFPDT/EDÖB); se residir na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu, a autoridade do seu país — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Lei aplicável

Como os responsáveis se encontram na Suíça, aplica-se a Lei Federal suíça sobre a Proteção de Dados (LPD). Como a atividade do website se dirige também a clientes em Portugal (conteúdo em português e preços em euros), aplica-se igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) ao tratamento de dados de pessoas que se encontrem na União Europeia, nos termos do seu artigo 3.º, n.º 2, alínea a). Tratamos os dados e respeitamos os seus direitos de acordo com ambos os regimes.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações ao website ou à lei. A data da última atualização consta no topo desta página.